Guia Gemini Enterprise

Guia prático de uso da inteligência artificial do Gemini Enterprise.

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Visão geral: o que é o Gemini Enterprise

O Gemini Enterprise é a versão corporativa da inteligência artificial do Google disponibilizada para a Defensoria. Ela é diferente da versão comum usada pelo público geral (o Gemini Pro acessado por conta pessoal): possui recursos próprios, agentes aprovados pela instituição e integração com as ferramentas internas.

Dentro do ambiente, dois sistemas concentram o uso do dia a dia:

  • Gemini: o chat de inteligência artificial, com acesso a um vasto conhecimento próprio e à internet.
  • NotebookLM: uma ferramenta em que você define o conhecimento (as fontes), ideal para trabalhar com processos e documentos sem risco de informações inventadas.

A regra mental para escolher entre os dois:

Preciso de... Use
Informação ampla, pesquisa, geração de conteúdo Gemini
Análise fiel de um processo/documento específico, sem invenções NotebookLM

Acesso e configuração inicial

O acesso ao sistema passa por várias etapas (Gerais → aplicativos → Outlook → Gemini), o que pode ser demorado. Para agilizar o dia a dia, crie atalhos no desktop.

Como criar um atalho (Google Chrome)

  1. Com o Gemini aberto, clique nos três pontinhos do Chrome (canto superior direito).
  2. Vá em Transmitir, guardar e partilhar.
  3. Clique em Criar atalho.
  4. Dê um nome (ex.: Gemini Enterprise) e confirme.
Recomendação: crie dois atalhos: um para o Gemini e outro para o NotebookLM. Como são as duas ferramentas mais usadas, isso poupa tempo a cada acesso.

Onde fica cada coisa

  • O chat do Gemini abre em "Nova conversa".
  • O NotebookLM e o Deep Research ficam dentro da função Agentes (diferentemente da versão Pro comum).
  • As conversas do Gemini ficam listadas na lateral; as do NotebookLM ficam listadas dentro do próprio NotebookLM.

A interface do chat

A tela inicial do Gemini é o chat principal, onde você direciona as perguntas. Ali estão concentradas as funções: fazer perguntas, anexar arquivos e alterar o modelo.

Conversa em contexto

Uma vez iniciado um chat, dê prosseguimento na mesma conversa. A IA guarda na memória tudo o que já foi dito e lê as informações anteriores ao responder. Por isso:

  • Temas complexos: comece com uma pergunta geral (introdução) e depois aprofunde com perguntas específicas.
  • Questões simples: pode perguntar direto.

Confiabilidade e checagem

Quando a IA pesquisa na internet, ela cita a origem das informações. Você pode clicar nos links e confirmar a veracidade. Isso é especialmente útil quando você não domina o assunto ou quando precisa de uma consulta de excelência, em que a autenticidade da informação é essencial.

Multimodalidade: trabalhando com vários tipos de arquivo

Uma das características mais importantes do Gemini Enterprise é ser multimodal: ele trabalha, ao mesmo tempo, com fontes de informação diferentes: texto, imagem, áudio, vídeo e documentos (DOCX, PDF etc.).

Na prática jurídica, isso significa que, num mesmo prompt, você pode combinar:

  • a cópia do processo;
  • o seu modelo de peça;
  • o áudio ou vídeo de uma audiência;
  • fotos e outros documentos.

E pedir, por exemplo, um recurso, uma apelação ou outra medida. A IA terá acesso a todo o material anexado para construir a resposta.

Capacidade de leitura de imagem: o Gemini é, hoje, a IA com melhor capacidade de processamento de imagens, com índice de erro muito baixo.

De onde anexar arquivos

  • Upload direto do computador (fotos, vídeos, DOCX, PDFs (sem limite de formato) de formato).
  • Google Drive (nuvem do Google).
  • OneDrive (nuvem da Microsoft). Basta fazer login para conectar.

Dica para audiências longas

Vídeos de audiência costumam ser grandes e podem atingir o limite da IA. Soluções:

  1. Converter o vídeo em áudio (recomendado). Reduz muito o tamanho do arquivo, com o mesmo resultado de transcrição.
  2. Repartir o vídeo em partes menores.

Modelos de linguagem: qual escolher

Dentro do Gemini é possível escolher o modelo. O melhor modelo hoje é o Gemini 3.5 Flash. Em casos excepcionais, o usuário pode fazer testes com o Gemini 2.5 Pro.

Qual modelo usar

Situação Modelo recomendado Observação
Regra geral (peças, análise de processos, pesquisa) Gemini 3.5 Flash Melhor modelo atual para a maioria das tarefas jurídicas
Casos excepcionais Gemini 2.5 Pro Use apenas para testes comparativos

Atenção à alucinação

Alucinação é quando o modelo cria informações que não existem no documento ou no contexto inserido. Por exemplo, inventa um dado que não está no processo.

Orientação atual:
  • Modelo principal → Gemini 3.5 Flash.
  • Casos excepcionais → Gemini 2.5 Pro (apenas para testes).
  • Nunca deixe no modo automático ao produzir uma peça.

As ferramentas do chat

No chat há dois grupos de botões: o de anexar (alimentar o contexto) e o de ferramentas criadas pelo Google.

6.1 Nano Banana: gerar e editar imagens

Gera imagens a partir de uma descrição (ex.: "faça um logo da Defensoria de Minas Gerais") e edita imagens existentes (mudar cores, ajustar elementos). É hoje um dos melhores sistemas do mercado para edição de imagem.

Uso jurídico: anexar a cópia de um processo e pedir um resumo visual (ex.: resumo da sentença em imagem), útil para explicar de forma simplificada à autoridade judicial ou para enriquecer a petição em casos complexos.

Sempre confira o resultado: na edição, alguma informação pode ter sido alterada ou apagada.

6.2 Veo: gerar vídeos

Cria vídeos curtos (atualmente até cerca de 8 segundos, com possibilidade de sequência) a partir de instruções. Demanda mais tempo de processamento.

6.3 Deep Research: pesquisa profunda

Ferramenta para estudo aprofundado de um tema. Diferentemente do chat comum (que responde de imediato), o Deep Research:

  1. Cria um plano de pesquisa, que você pode revisar e ajustar.
  2. Ao confirmar (Iniciar pesquisa), varre dezenas de sites (20, 30, 40 ou mais), inclusive vídeos do YouTube.
  3. Entrega um texto final com dezenas de citações de origem, permitindo conferência.
  4. Pode gerar também uma versão em áudio para download.

É demorada (em geral 15 a 20 minutos). Indicada para temas controversos, jurisprudência e qualquer caso que exija aprofundamento. Na versão Enterprise, fica em Agentes, ao lado do NotebookLM.

6.4 Pesquisa no Google e Conectores

  • Pesquisa no Google ativada: a IA busca informações atuais na internet. Use sempre que precisar de algo atualizado.
  • Conectores / pesquisa desativada: a IA usa somente o conhecimento já embutido no modelo. Reduz a possibilidade de alucinação, mas não traz novidades.
Regra prática: informação atual → ligue a pesquisa do Google; reduzir alucinação → desligue a pesquisa.

Conector SharePoint: jurisprudência, normas e doutrina da DPMG

O Gemini Enterprise agora pode se conectar diretamente ao SharePoint da Defensoria. Isso significa que a IA consegue consultar jurisprudência, normas internas da DPMG e doutrina armazenadas no acervo oficial da instituição, sem que você precise baixar cada arquivo para o computador antes de anexá-lo.

O que muda: as respostas passam a se basear no acervo oficial da Defensoria, e não apenas em fontes genéricas da internet.

O que você pode consultar

Com o conector SharePoint ativado, o Gemini passa a ter acesso a três grandes grupos de conteúdo:

  • Jurisprudência: julgados selecionados e organizados pela DPMG.
  • Normas internas: deliberações, resoluções, regimentos e orientações da instituição.
  • Doutrina: estudos, artigos e materiais doutrinários disponíveis no acervo.

O que muda na prática

  1. Consulta direta ao banco de dados institucional: as respostas passam a se basear no acervo oficial da Defensoria, e não em fontes genéricas da internet.
  2. Mais fidedignidade: você recebe jurisprudência e normas a partir do material curado pela DPMG, com muito mais segurança.
  3. Tudo em um só lugar: modelos de peças, julgados e estudos doutrinários ficam organizados e pesquisáveis dentro do próprio Gemini.

Como funciona

O acesso ao SharePoint é feito por meio do botão Conectores, localizado na parte inferior do campo de mensagem, ao lado das opções de anexo. Quando o conector está ativado, o Gemini inclui os arquivos do SharePoint como fontes de consulta na sua conversa.

Veja abaixo como aparece essa opção na tela:

Menu Conectores do Gemini Enterprise mostrando a opção SharePoint ativada
Menu de Conectores no Gemini Enterprise. A opção "Sharepoint" está ligada, permitindo que o Gemini consulte arquivos internos da DPMG.

Como ativar ou desativar

  1. Na tela do chat, clique no botão Conectores (ícone de plugue/engrenagem, abaixo da caixa de mensagem).
  2. Surge um menu com as opções disponíveis, como Pesquisa Google, Fazer upload e Sharepoint.
  3. Toque na chavinha ao lado de Sharepoint para ligar (azul) ou desligar (cinza).
  4. Pronto. Com o conector ativo, basta fazer sua pergunta normalmente.
Importante: mesmo consultando os dados do SharePoint, sempre revise o texto antes de usar. A ferramenta é um apoio e pode cometer erros; a conferência final é sua responsabilidade.

Exemplo de uso

Se você perguntar:

"Liste as normas da DPMG."

O Gemini pode responder com as principais deliberações e resoluções e, ao lado de cada item, mostrar uma referência ao SharePoint (por exemplo, "Sharepoint +3"), indicando que há arquivos relacionados disponíveis na pasta institucional.

NotebookLM: a fonte controlada

O NotebookLM é a ferramenta em que o usuário controla o conhecimento. Diferentemente do Gemini, ele não tem contexto prévio próprio: trabalha apenas com as fontes que você adiciona. Por isso, não gera alucinações. Ele só responde com base no que foi inserido.

Para quem precisa de informações reais e fiéis sobre um processo, esta é a forma mais segura.

7.1 Fontes

As fontes podem ser:

  • documentos do computador;
  • arquivos do Google Drive;
  • links de sites (URL);
  • vídeos do YouTube;
  • textos copiados (área de transferência).

Você pode adicionar, renomear, ler e excluir fontes, mantendo controle total sobre o "cérebro" da IA. Também é possível descobrir fontes: o NotebookLM busca externamente e devolve links, e você seleciona apenas os que considera confiáveis, descartando os demais.

7.2 Configuração recomendada

Nas configurações da conversa, ative a opção de respostas mais longas para obter respostas mais completas. Para a área jurídica, o modo padrão costuma atender bem (há também os modos Guia, voltado a aprendizado, e Análise, voltado a decisão).

7.3 Demonstração: comparação com o Gemini

Ao perguntar "o que é a Defensoria Pública de Minas Gerais?":

  • No NotebookLM (com apenas o processo como fonte): ele responde que não há menção no documento. Portanto não pode responder. Fidelidade total.
  • No Gemini: ele responde normalmente, porque tem conhecimento próprio além do processo.
Isso ilustra a vantagem do NotebookLM para análise documental: ele não inventa.

7.4 O Estúdio

Ao lado do chat, o Estúdio oferece:

  • Áudio: um resumo em áudio sobre o conteúdo (demora alguns minutos).
  • Vídeo: com possibilidade de orientar o enfoque.
  • Mapa mental: identificação do processo, partes, cronologia; excelente para compreender rapidamente um procedimento. Pode ser baixado.
  • Briefing detalhado / reports: guia de estudo, perguntas frequentes, linha do tempo (mais úteis para estudo do que para a rotina de peças).

Também é possível definir o idioma da saída (português do Brasil) e compartilhar o notebook com outro defensor.

7.5 Degravação (transcrição de audiências)

Por ser multimodal, o NotebookLM transcreve áudios e vídeos (veja o passo a passo completo, incluindo a extração de áudio com o PJE Office Pro, na seção Transcrição de audiências):

  1. Crie um novo notebook.
  2. Anexe a audiência (áudio ou vídeo) como fonte.
  3. Peça: "faça a transcrição do vídeo", ou, para mais precisão, "faça a transcrição citando os minutos e segundos".

Ele devolve a transcrição com marcação de tempo (ex.: "aos 9 segundos…", "aos 2 minutos e 30…"), permitindo conferência. Para arquivos grandes, converta o vídeo em áudio antes.

7.6 Fluxo recomendado no NotebookLM

  1. Insira o processo como fonte.
  2. Peça um resumo completo.
  3. Peça para destacar as teses defensivas mais favoráveis ao seu assistido (conforme o polo).
  4. Salve o que interessa nas Observações (botão copiar / salvar nas observações).

Agentes: tarefas jurídicas automatizadas

Os agentes são assistentes pré-configurados para tarefas jurídicas específicas. Acesso: clique em AgentesMostrar mais para ver todos.

Catálogo de agentes: para consultar a lista completa e atualizada, acesse o catálogo de agentes da DPMG (PDF).

8.1 Organização

  • mais de uma centena de agentes aprovados, organizados por área de atuação e finalidade.
  • As principais áreas são: Geral, Família, Sucessões, Família - CCM, Criminal, Execução Penal, Infância e Juventude, Cível, Cível - CCM, Custódia e Urgência Criminal, Desits Criminal, Desits Cível, NUDEM, Triagem, Saúde e Curadoria Especial.
  • Agentes gerais têm numeração a partir de 0 (ex.: 0.1 Resumo do processo). Agentes específicos por área começam por 1 (Família), 2 (Criminal), 3 (Execução Penal), 4 (Infância), 5 (Cível) e assim por diante.
  • Padronização: o sufixo 1.0, 2.0, 3.0 etc. indica, em geral, preparação de audiência. Ex.: 1.0 Família, 2.0 Criminal.
  • Passe o mouse sobre um agente para ver sua finalidade sem precisar abri-lo.
  • Fixe os agentes mais usados para acesso direto (e libere quando não precisar mais).

8.2 Exemplos de agentes

  • Resumo do processo: gera resumos jurídicos do processo inserido. Você pode pedir aprofundamento de pontos específicos.
  • Explicação acessível: comunica documentos jurídicos de forma clara, para orientar o assistido presencialmente ou por WhatsApp.
  • Preparação de audiência (específico por área): traz teses, roteiro de audiência e sugestões de perguntas, com direcionamento ao polo definido.
  • Analista de áudios de audiência: analisa áudios de audiência e gera transcrição (veja o passo a passo completo em Transcrição de audiências).
  • Gerador de DOCX (DPMG): cria arquivo para o Word formatado no padrão da Defensoria.

8.3 A regra de ouro: dê direcionamento

Sempre forneça a maior quantidade possível de informação ao agente.

Não basta inserir o processo e pedir "faça a alegação final". Acrescente jurisprudência, teses jurídicas e instruções claras:

  • "Faça as alegações finais com base nas jurisprudências anexas."
  • "Ressalte que os alimentos…"

Sem direcionamento, a tendência são peças genéricas que não atendem à finalidade do defensor.

8.4 Aprofundamento e citações

A primeira resposta é apenas o início. Você pode pedir aprofundamento de qualquer ponto:

  • "Este ponto está superficial. Faça o aprofundamento necessário em 5 parágrafos."

O Gemini também usa marcadores de citação (ex.: "[99]"), permitindo apontar exatamente o trecho a desenvolver.

8.5 Alegações finais a partir de áudio

Se a audiência foi gravada, insira o áudio e peça as alegações orais finais. Basta o defensor revisá-las e ler.

8.6 Atualização contínua

Os agentes estão em constante atualização. Como os modelos evoluem e as instruções nem sempre acompanham, reporte erros e sugestões de melhoria ao gabinete para que sejam corrigidos.

Transcrição de audiências (degravação)

A transcrição (ou degravação) de audiências é uma das tarefas mais recorrentes no dia a dia do defensor. Duas ferramentas do Gemini Enterprise fazem esse trabalho: o agente Analista de áudios de audiência e o NotebookLM. Antes de usar qualquer uma delas, o primeiro passo é sempre o mesmo: extrair o áudio do vídeo da audiência.

Passo 1: extraia o áudio do vídeo com o PJE Office Pro

Vídeos de audiência costumam ser arquivos grandes e podem ultrapassar o limite de leitura da IA (veja a dica em Multimodalidade). Por isso, antes de anexar o material ao agente ou ao NotebookLM, converta o vídeo em áudio. O próprio PJE Office Pro, já disponível no computador, faz essa conversão:

  1. Na barra de tarefas, localize a bandeja do sistema (área ao lado do relógio). Se o ícone do PJE Office Pro não estiver visível, clique na seta para cima ("Mostrar ícones ocultos") para exibi-lo.
  2. Clique no ícone do PJE Office Pro para abrir o programa.
  3. Clique em "Selecionar vídeos para:" e escolha a opção "Extrair áudio".
  4. Selecione o arquivo (ou os arquivos) de vídeo da audiência.
  5. Aguarde o processamento. O PJE Office Pro gera o arquivo de áudio correspondente, pronto para ser anexado ao Gemini.
Por que extrair o áudio antes? O resultado da transcrição é o mesmo, mas o arquivo de áudio é muito menor que o de vídeo, o que evita travamentos e erros de limite ao anexar o material.

Passo 2: escolha a ferramenta de transcrição

Com o áudio em mãos, há dois caminhos possíveis:

Ferramenta Quando usar
Agente "Analista de áudios de audiência" Transcrição rápida, já pronta para uso direto em uma peça (ex.: alegações finais a partir do áudio)
NotebookLM Transcrição com marcação de minutos e segundos, para conferência mais detalhada

Opção A: agente "Analista de áudios de audiência"

  1. Acesse diretamente o agente Analista de áudios de audiência, ou clique em AgentesMostrar mais e localize-o por lá (veja a seção Agentes).
  2. Anexe o áudio extraído no passo 1.
  3. Peça a transcrição e, se for o caso, já direcione o agente para a finalidade seguinte (ex.: "a partir dessa transcrição, faça as alegações finais").

Opção B: NotebookLM

  1. Crie um novo notebook (veja a seção NotebookLM).
  2. Anexe o áudio extraído no passo 1 como fonte.
  3. Peça: "faça a transcrição do áudio", ou, para mais precisão, "faça a transcrição citando os minutos e segundos".

O NotebookLM devolve a transcrição com marcação de tempo (ex.: "aos 9 segundos…", "aos 2 minutos e 30…"), o que facilita a conferência.

Sempre confira a transcrição antes de usá-la em uma peça. É um apoio de trabalho, e a responsabilidade pela conferência final é do defensor.

Processos volumosos travando nos agentes? Veja a solução!

Alguns colegas relataram dificuldade ao enviar processos muito extensos diretamente aos agentes. Isso acontece porque arquivos muito grandes ultrapassam a capacidade de leitura do agente, o que pode gerar erros, respostas incompletas ou até alucinações na petição.

A boa notícia é que existe um caminho simples para resolver isso usando o NotebookLM como apoio. Veja o passo a passo:

1. Suba o processo no NotebookLM

Acesse o NotebookLM, crie um notebook e faça o upload do processo completo (PDF). Ele consegue lidar com documentos bem mais extensos que os agentes.

2. Peça um resumo do caso

Solicite ao NotebookLM um resumo do processo. Você pode pedir algo como:

"Resuma o processo destacando qualificação das partes, pedidos, principais fatos e provas."

Ele vai organizar o conteúdo de forma clara e enxuta.

3. Extraia o que é relevante ao seu assistido

A partir do resumo, selecione as informações que realmente importam para a peça:

  • qualificação das partes;
  • pedidos;
  • fatos centrais;
  • documentos essenciais;
  • teses aplicáveis.

Esse filtro é importante, pois o agente trabalha melhor com informação organizada do que com o processo inteiro.

4. Cole as informações no agente

Com o resumo já refinado em mãos, insira essas informações no agente. Agora ele tem tudo o que precisa para produzir a petição com mais precisão e qualidade.

Por que esse fluxo funciona melhor?

Ao entregar ao agente um conteúdo já filtrado e organizado, você evita travamentos, reduz erros e alucinações, e ainda obtém uma peça mais bem fundamentada. É o NotebookLM resumindo e o agente redigindo, cada um fazendo o que faz de melhor.

Travamentos com erro 400 no Gemini?

Quando houver travamentos ou erro 400 no Gemini, aconselhamos excluir os cookies do navegador para acessar o ambiente novamente. Veja também a seção Solução de problemas.

Solução de problemas comuns

O Gemini pode, eventualmente, não carregar os arquivos anexados ou apresentar erros ao gerar as respostas. Na maioria das vezes, esses problemas são resolvidos com uma limpeza simples no navegador. Veja abaixo as soluções mais comuns.

Não carrega arquivos ou dá erro na resposta? Limpe o cache do navegador

Arquivos armazenados em cache podem ficar desatualizados e atrapalhar o carregamento. Limpar o cache costuma resolver.

No Google Chrome (computador)

  1. Abra o Chrome e clique nos três pontinhos no canto superior direito.
  2. Vá em Configurações.
  3. No menu lateral, clique em Privacidade e segurança.
  4. Clique em Excluir dados de navegação.
  5. Selecione o intervalo de tempo. Para limpar tudo, escolha Todo o período.
  6. Marque a opção Imagens e arquivos armazenados em cache. Se quiser manter seus logins, desmarque "Cookies e outros dados do site".
  7. Clique em Excluir dados.
Atalho rápido:

Pressione Ctrl + Shift + Del (Windows) ou Command + Shift + Del (Mac) para abrir direto a janela de exclusão de dados de navegação.

No celular (app Chrome)

  1. Toque nos três pontinhos.
  2. Toque em Histórico e, em seguida, em Excluir dados de navegação.
  3. Escolha o intervalo de tempo, marque o cache (imagens e arquivos armazenados) e confirme.

Travamentos ou erro 400?

Se o Gemini travar ou exibir erro 400, aconselhamos excluir os cookies do navegador e acessar o ambiente novamente. O caminho é o mesmo do passo a passo acima. Basta manter marcada a opção "Cookies e outros dados do site" ao excluir.

Erro ao processar o arquivo? Use OCR

Às vezes o Gemini não consegue ler o conteúdo de um PDF ou apresenta erro ao processar o arquivo anexado. Isso costuma acontecer quando o documento é um PDF digitalizado (uma imagem escaneada da folha) ou quando o texto está "travado" dentro do arquivo. Nesses casos, o Gemini enxerga apenas imagens, e não o texto, por isso não consegue extrair as informações.

A solução é aplicar o OCR (Reconhecimento Óptico de Caracteres). O OCR converte a imagem do documento em texto selecionável, que o Gemini consegue ler normalmente. Recomendamos a ferramenta gratuita e online PDF24 Tools.

Como aplicar OCR no PDF24 Tools

  1. Acesse tools.pdf24.org/pt e procure a ferramenta "PDF OCR" (reconhecer texto).
  2. Clique em Escolher arquivos e selecione o PDF que estava dando erro.
  3. Confirme o idioma Português para melhorar o reconhecimento.
  4. Clique em Reconhecer texto (OCR) e aguarde o processamento.
  5. Baixe o novo PDF gerado, agora com o texto reconhecido.
  6. Anexe esse arquivo tratado no Gemini e tente novamente.
Dica: o PDF24 Tools também oferece opções úteis como comprimir, dividir e juntar PDFs. Se o arquivo for muito grande, comprimir antes de anexar também ajuda no carregamento. Todo o processamento é feito no site, sem instalar programas.
Atenção ao sigilo: ao usar ferramentas externas como o PDF24, evite enviar documentos com dados sigilosos. Prefira usá-la em peças públicas ou modelos, e mantenha os cuidados com a proteção de dados da Defensoria.

Memórias de personalização

O que são e como funcionam

As memórias de personalização são instruções fixas que você guarda no perfil do Gemini Enterprise para que o modelo siga um padrão de resposta em todas as conversas. Elas funcionam como uma regra de estilo padrão: uma vez cadastrada, toda resposta gerada pelo Gemini leva em conta aquelas orientações, sem que você precise repetir o comando a cada prompt.

Na prática, é como ensinar o assistente a escrever "do seu jeito". Você pode definir, por exemplo, tom de voz, formatação preferida, palavras que não devem usar, regras de citação ou o nível de detalhe das respostas. Isso é especialmente útil para quem produz peças jurídicas, relatórios ou comunicações institucionais, porque mantém a linguagem consistente e economiza tempo na revisão.

Como salvar uma memória: no chat normal do Gemini Enterprise, insira o prompt abaixo ou qualquer outro prompt que faça referência a memória de personalização. O sistema reconhecerá automaticamente quando a instrução for inserida e a guardará como memória de personalização, sem que você precise salvar manualmente.

Instrução de estilo de escrita

A memória abaixo foi criada para deixar os textos do Gemini Enterprise mais naturais e menos óbvios de IA. Ela reúne regras de vocabulário, construção de frases, tom e revisão. Você pode copiar o conteúdo e colar na área de memórias do seu perfil, adaptando o que for necessário.

INSTRUÇÃO DE ESTILO DE ESCRITA (memória de personalização do Gemini Enterprise)

Escreva sempre em português claro, direto e natural, como uma pessoa escreveria. Preserve o sentido e cubra todo o conteúdo pedido. Evite os sinais típicos de texto gerado por IA, listados a seguir.

Vocabulário e ênfase: não use palavras infladas como crucial, fundamental, pivotal, robusto, vibrante, rico (em sentido figurado), profundo, panorama, cenário, interação, em constante evolução, tapeçaria. Não escreva frases que exaltam importância, como "representa um marco", "verdadeiro testemunho de", "desempenha um papel fundamental", "deixou uma marca indelével", "cabe ressaltar", "vale destacar", "ponto de virada". Diga o fato de forma direta.

Construções: prefira "é", "são", "tem" a rodeios como "serve como", "constitui", "apresenta", "ostenta", "configura-se como". Evite análises rasas com gerúndio ("destacando", "garantindo", "refletindo", "promovendo", "evidenciando"). Não use paralelismos negativos como "não apenas... mas também..." ou "não se trata apenas de... é...". Não force ideias em grupos de três. Não use falsas escalas ("de X a Y" quando X e Y não estão numa escala real). Prefira voz ativa e diga quem pratica a ação.

Atribuições: nada de fontes vagas como "especialistas afirmam", "observadores apontam", "relatórios do setor", "alguns críticos". Cite a fonte concreta ou omita a afirmação. Não invente informação para preencher lacunas; se algo não é conhecido, diga que não é conhecido em vez de supor.

Estilo visual: não use travessão (—) nem meia-risca (–); no lugar, use ponto, vírgula, dois-pontos ou parênteses. Não abuse de negrito. Não crie listas em que cada item começa com um rótulo em negrito seguido de dois-pontos. Não use emojis. Use aspas retas ("..."), não curvas. Em títulos, capitalize apenas a primeira palavra e os nomes próprios.

Tom e linguagem de chatbot: não inclua frases como "Espero que ajude!", "Claro!", "Com certeza!", "Você está absolutamente certo!", "Quer que eu...?", "Posso continuar?". Sem bajulação. Sem aberturas teatrais como "Vamos mergulhar", "Vamos explorar", "Sem mais delongas", "A verdade é que", "No cerne disso", "Em última análise".

Enchimento e hesitação: corte frases vazias. Use "para" em vez de "com o intuito de"; "porque" em vez de "devido ao fato de que"; "agora" em vez de "neste momento"; "pode" em vez de "tem a capacidade de"; "os dados mostram" em vez de "é importante notar que os dados mostram". Não hesite em excesso ("poderia potencialmente talvez"). Não termine com conclusões genéricas e otimistas como "o futuro é promissor" ou "tempos empolgantes pela frente".

Ritmo e registro: varie o tamanho das frases e use detalhes concretos e específicos. Em textos institucionais, jurídicos ou técnicos, mantenha tom neutro e impessoal, sem opiniões nem primeira pessoa. Antes de finalizar, releia e confirme que o texto não contém nenhum travessão.
Dica de uso: depois de colar essa memória no perfil, faça um teste pedindo um texto simples e verifique se o resultado está com o tom natural que você espera. Se algum ponto não funcionar bem para o seu contexto jurídico, ajuste a memória até ficar no padrão da sua equipe.

Fluxo de trabalho recomendado

Um exemplo de fluxo completo para produzir uma peça (ex.: apelação), combinando as ferramentas:

  1. NotebookLM: insira o processo, peça o resumo e o destaque das teses favoráveis ao assistido (informações fiéis, sem alucinação).
  2. Extraia essas informações (copiar / salvar nas observações).
  3. Gemini (3.5 Flash): anexe ao contexto: as informações extraídas + o seu modelo de peça + instruções claras.
  4. Peça a geração da peça: "faça uma apelação conforme o modelo, considerando as informações fornecidas."
  5. Revise e confira o resultado.
Os agentes automatizam grande parte desse fluxo manual. Use-os sempre que houver um agente adequado à tarefa.

Boas práticas e cuidados

  • Escolha o modelo manualmente: 3.5 Flash como modelo principal; 2.5 Pro apenas em casos excepcionais para testes. Nunca use o automático para produzir peças.
  • Dê contexto sempre: processo + modelo de peça + instruções. Quanto mais informação, mais fidedigno o resultado.
  • Confira tudo: cite as fontes, clique nos links, valide imagens editadas e transcrições.
  • Cuidado com a alucinação: para análise fiel de documentos, prefira o NotebookLM.
  • Atualize sua informação: ligue a pesquisa do Google quando precisar de dados atuais.
  • Arquivos grandes: converta vídeo em áudio antes de enviar audiências.
  • Sigilo e responsabilidade: o resultado da IA é um rascunho de trabalho. A responsabilidade técnica e a revisão final são sempre do defensor.

Glossário

Termo Significado
Gemini Enterprise Versão corporativa da IA do Google usada pela Defensoria
Multimodal Capacidade de trabalhar com texto, imagem, áudio, vídeo e documentos ao mesmo tempo
Modelo A "versão" da IA escolhida (3.5 Flash, 2.5 Pro…), cada uma com finalidade
Alucinação Quando a IA cria informações que não existem no documento/contexto
Prompt O comando/instrução que você escreve para a IA
Nano Banana Ferramenta de geração e edição de imagens
Veo Ferramenta de geração de vídeos
Deep Research Pesquisa profunda e citada em dezenas de fontes
NotebookLM Ferramenta de IA limitada às fontes que o usuário insere
Fonte Documento, link ou texto adicionado ao NotebookLM como base de conhecimento
Agente Assistente pré-configurado para uma tarefa jurídica específica
Degravação Transcrição de áudio/vídeo (ex.: audiências)
Conectores Recurso que define se a IA busca na internet, no SharePoint ou usa só o conhecimento próprio
SharePoint Repositório de arquivos e normas internas da DPMG, acessível pelo conector do Gemini

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre o Gemini e o NotebookLM?

O Gemini tem conhecimento próprio amplo (e pode alucinar); o NotebookLM só usa as fontes que você adiciona (não alucina). Para análise fiel de processos, use o NotebookLM.

Qual modelo devo usar para escrever peças?

O Gemini 3.5 Flash é o modelo principal recomendado. Em casos excepcionais, você pode fazer testes com o Gemini 2.5 Pro. Evite o modo automático.

Como faço para transcrever uma audiência?

Primeiro extraia o áudio do vídeo com o PJE Office Pro e, depois, use o agente Analista de áudios de audiência ou o NotebookLM para gerar a transcrição. Veja o passo a passo completo na seção Transcrição de audiências.

A peça gerada pela IA já está pronta para protocolar?

Não. É sempre um rascunho. Dê contexto, revise e confira as informações e citações antes de usar.

Onde encontro o Deep Research e o NotebookLM?

Dentro da função Agentes, na versão Enterprise.

O que faço se um agente apresentar erro?

Reporte ao gabinete para que o agente seja atualizado. Os agentes estão em melhoria contínua. Se o erro for 400 no Gemini, tente excluir os cookies do navegador antes de acessar novamente.

O Gemini não carrega os arquivos ou dá erro na resposta. O que fazer?

Uma solução simples é limpar o cache do navegador. No Chrome (computador), use o atalho Ctrl + Shift + Del (ou Command + Shift + Del no Mac), escolha "Todo o período", marque Imagens e arquivos armazenados em cache e clique em Excluir dados. O passo a passo completo está na seção Solução de problemas.

O Gemini já acessa os arquivos do SharePoint da Defensoria?

Sim. Basta ativar o conector Sharepoint no menu de Conectores, abaixo da caixa de mensagem. Com ele ligado, o Gemini pode consultar jurisprudência, normas internas e doutrina do acervo oficial da DPMG.

Última atualização: 06/07/2026